Serrure Vachette : dépannage à Asnières-sur-Seine
Vachette équipe une grande partie des portes d'appartement en France, notamment avec ses cylindres Radial. Porte claquée, cylindre usé ou serrure multipoints qui accroche : on intervient sur le matériel Vachette.
Robert Artisan est un serrurier indépendant : nous intervenons sur les serrures Vachette, sans être revendeur agréé de la marque.
Ce que nous faisons sur Vachette
- Ouverture d'une porte équipée Vachette, claquée ou fermée à clé.
- Remplacement du cylindre par un modèle compatible, aux bonnes dimensions.
- Réglage d'une serrure multipoints qui force ou ne ferme plus.
- Orientation vers le circuit du fabricant pour les doubles de clés protégées.
Horaires
- lundi–vendredi
- 9h–17h
- samedi et dimanche
- 24h/24
La marque Vachette
Vachette appartient au groupe ASSA ABLOY. Sa conception, sa fonderie et sa fabrication sont en France, avec un siège administratif dans l'Aube, près de Troyes. Le cylindre Radial est présenté par la marque comme l'un de ses produits phares depuis quarante ans.
Le matériel Vachette que l'on rencontre
- Cylindres de la famille Radial : Radial NT et NT+ (génération plus ancienne), RADIALis, et le plus récent Radial-R, proposés en version standard ou certifiée A2P une à trois étoiles.
- Autres cylindres de la gamme : VIP+, VOLT+ et HDI+.
- Serrures multipoints en applique Protective et Exclusive, posées côté intérieur de la porte.
- Serrures multipoints encastrées de la série 5000, dont la 5090.
Remplacer un cylindre Radial
Bonne nouvelle pour les portes déjà équipées : selon la fiche technique Vachette, le RADIALis est entièrement compatible avec les installations Radial NT, NT+, Si et S. Remplacer un cylindre fatigué ne demande donc pas de changer la serrure.
Sur une porte certifiée A2P, le cylindre et la serrure doivent garder le même niveau de certification : c'est un point à vérifier avant de choisir le remplaçant.
Clés Vachette et carte de propriété
Les cylindres Radial récents sont livrés avec une carte de propriété ou un certificat de sécurité. Tant que le brevet court (jusqu'en 2030 pour le RADIALis, 2040 pour le Radial-R), un double se commande par le circuit Vachette avec la carte. Vachette dispose de son propre réseau de serruriers agréés, le Réseau Expert Vachette ; nous n'en faisons pas partie.
Si la carte est perdue ou si les clés ont été volées, le plus sûr reste de changer le cylindre.
Identifier une serrure Vachette
La marque est gravée sur la face du cylindre, côté extérieur, et sur la têtière des serrures encastrées. Les serrures Protective et Exclusive se reconnaissent à leur boîtier posé côté intérieur de la porte. Sur un cylindre Radial récent, la carte de propriété ou le certificat de sécurité indiquent le modèle exact : gardez-les à portée de main quand vous appelez.
Sources : Vachette — Radial-R · Fiche technique RADIALis · Vachette — serrures multipoints
Comment ça se passe
- 1
Vous appelez
Décrivez la porte, la serrure ou la panne. Pour une clé, passez directement au comptoir.
- 2
Le prix est annoncé avant
Le prix vous est donné au téléphone, avant toute intervention. Le devis est gratuit et sans engagement.
- 3
Intervention ou retrait en boutique
Dépannage chez vous, ou retrait au 182 rue des Bourguignons pour les clés et les pièces.
Questions fréquentes
Mon cylindre Radial est usé, faut-il changer toute la serrure ?
Non, en général. Le cylindre se remplace seul ; Vachette indique que le RADIALis est compatible avec les installations Radial NT, NT+, Si et S.
Pouvez-vous faire un double de ma clé Vachette sur place ?
Pas pour une clé protégée par une carte de propriété : le double se commande par le circuit Vachette. Pour une clé standard, passez au comptoir avec la clé.
Ma serrure Protective force quand je ferme, que faire ?
C'est souvent un problème d'alignement entre les pênes et les gâches, qui se règle. Évitez de forcer sur la clé et appelez le 06 44 60 58 00.
Mon cylindre Vachette est certifié A2P, que remplacer ?
Sur une serrure certifiée, le cylindre doit garder le même niveau A2P. RADIALis et Radial-R existent en versions A2P une à trois étoiles.
Une question ? Appelez Robert Artisan.
06 44 60 58 00