Aller au contenu
Robert Artisan Serrurier · Plomberie · Électricité · Vitrerie
Robert Artisan · Asnières-sur-Seine

Dépannage plomberie à Asnières-sur-Seine

En plus de la serrurerie, Robert Artisan se déplace pour les petites urgences de plomberie du quotidien : fuite, chasse d'eau, robinet, siphon.

Quand nous appeler

  • Une fuite sous l'évier ou le lavabo.
  • La chasse d'eau coule en continu.
  • Un robinet goutte ou ne ferme plus.
  • Le siphon est bouché ou fuit.
Fuite sous un évier, siphon et bassine de récupération
Photo d'illustration

Horaires

lundi–vendredi
9h–17h
samedi et dimanche
24h/24

En attendant l'intervention

Coupez l'eau : le robinet d'arrêt général se trouve souvent près du compteur, dans la cuisine, la salle de bain ou le placard technique. Sous chaque appareil, un petit robinet d'arrêt permet aussi de couper un seul point d'eau.

Si l'eau coule vers un voisin du dessous, prévenez-le, et pensez au constat amiable de dégât des eaux pour l'assurance.

Les pannes les plus courantes

  • Joint ou flexible d'alimentation usé sous un appareil.
  • Mécanisme de chasse d'eau entartré ou flotteur déréglé.
  • Cartouche de mitigeur fatiguée.
  • Siphon desserré ou encrassé.

Fuite : chez vous ou dans les parties communes ?

En immeuble, la canalisation qui fuit peut être privative (après votre robinet d'arrêt) ou commune (colonne, descente). Dans le second cas, prévenez le syndic ou le gardien : c'est à la copropriété d'intervenir.

Dégât des eaux : le constat et la convention IRSI

Remplissez un constat amiable de dégât des eaux avec le voisin concerné et transmettez-le à votre assureur. Depuis le 1er juin 2018, la convention IRSI organise la prise en charge entre assureurs pour les sinistres les plus courants. Photographiez les dégâts et conservez les factures de réparation.

Prévenir les fuites

  • Repérez votre robinet d'arrêt général avant d'en avoir besoin.
  • Surveillez les flexibles sous l'évier et derrière le lave-linge : ils vieillissent.
  • Une chasse d'eau qui coule en continu gaspille beaucoup d'eau : faites-la régler.
Remplacement du mécanisme de chasse d'eau d'un WC
Photo d'illustration

Comment ça se passe

  1. 1

    Vous appelez

    Décrivez la porte, la serrure ou la panne. Pour une clé, passez directement au comptoir.

  2. 2

    Le prix est annoncé avant

    Le prix vous est donné au téléphone, avant toute intervention. Le devis est gratuit et sans engagement.

  3. 3

    Intervention ou retrait en boutique

    Dépannage chez vous, ou retrait au 182 rue des Bourguignons pour les clés et les pièces.

Questions fréquentes

Où se trouve le robinet d'arrêt d'eau ?

En appartement, souvent près du compteur ou dans la cuisine. En copropriété, il peut aussi être sur le palier, dans la gaine technique.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit et sans engagement ; le prix est annoncé avant l'intervention.

Qui intervient si la fuite vient de la colonne de l'immeuble ?

La colonne est une partie commune : prévenez le syndic ou le gardien, c'est à la copropriété d'intervenir.

Qu'est-ce que la convention IRSI ?

Un accord entre assureurs, en vigueur depuis le 1er juin 2018, qui organise la gestion des dégâts des eaux les plus courants.

Une question ? Appelez Robert Artisan.

06 44 60 58 00
Appeler 06 44 60 58 00 Itinéraire